La Teleasistencia Domiciliaria es un servicio que, a
través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones e
informático específico, ubicado en un centro de atención y en el
domicilio de los usuarios, permite, a las personas mayores o personas
discapacitadas, pulsando el botón de un medallón o reloj que llevan
constantemente puesto, entrar en contacto verbal, desde cualquier lugar
de su domicilio, durante las 24 horas del día, con un centro atendido
por profesionales capacitados para dar respuesta adecuada a la necesidad
presentada, bien por sí mismos o movilizando otros recursos humanos o
materiales, propios del usuario o existentes en la comunidad.